Chuyên khắc phục tất cả sự cố máy in các hãng HP, CANON,
EPSON, BROTHER, PANASONIC, OKI, LEXMARK, SAMSUNG, RICOH, TOSHIBA:
Bảng in bị lem hoặc
mất chữ , mất hàng.
Khắc phục sự cố máy
in không vô điện
Máy in kêu to
Máy in vô điện chớp
đèn không in
Máy in bị cháy nổ mạch
điện nghe mùi khét
Máy in máy không hoạt
động với bấy kỳ nguyên nhân nào
Máy in ra sai màu,
thiếu màu, máy in không đẹp
Máy in được 1 tờ rồi
ngưng không in, tắt máy lại in tiếp 1 tờ rồi ngưng
Quy trình sửa máy in tận nơi :
Khi gặp sự cố máy in bạn vui lòng gọi vào số 0888 60 65 70 để
được kỹ thuật viên hỗ trợ. Với những sự cố đơn giản, bạn có thể tự sửa theo hướng
dẫn của kỹ thuật viên để tiết kiệm thời gian và chi phí.
Trường hợp phức tạp, nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để sửa chữa hoặc Quý khách mang máy đến trực tiếp công ty VI TÍNH PHÚ QUỐC để kiểm tra và báo tình trạng kèm chi phí sửa chữa.
Trường hợp phức tạp, nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để sửa chữa hoặc Quý khách mang máy đến trực tiếp công ty VI TÍNH PHÚ QUỐC để kiểm tra và báo tình trạng kèm chi phí sửa chữa.
Quy trình sửa máy in tại VI TÍNH PHÚ QUỐC:
1. Kiểm tra kiểm
tra toàn bộ máy in, từ những linh kiện máy in nhỏ nhất để chắc chắn lỗi trước
khi tiế hành sửa máy in .
2. Khi xác định được
chính xác lỗi, VI TÍNH PHÚ QUỐC sẽ đưa ra cách khắc phục sửa chữa máy in và báo
giá hợp lý nhất cho khách hàng.
3. VI TÍNH PHÚ QUỐC
chỉ tiến hành triển khai sửa chữa máy in khi được sự cho phép của khách hàng
4. Khi đã thay thế
và sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ vệ sinh miễn phí toàn bộ máy cho khách, giúp
bảo trì, nâng cao tuổi thọ của máy in.
5. Test lại cho
khách hàng xem là lỗi máy in đã được khắc phục sau khi sửa máy in .
6. Trong trường hợp
hạn hữu, lỗi máy in đó tiếp tục xảy ra khi kỹ thuật viên VI TÍNH PHÚ QUỐC trở về,
Cty chúng tôi sẽ cho kỹ thuật hỗ trợ hoàn toàn miễn phí.
Trường hợp máy in bị lỗi không thể khắc phục được ngay cần sự
hỗ trợ từ các phần mềm, máy móc thiết bị chuyên dụng, kỹ thuật VI TÍNH PHÚ QUỐC
mang máy về công ty chuẩn đoán và sửa chữa
1. Kỹ thuật VI TÍNH
PHÚ QUỐC sẽ tháo linh kiện cho Quý Khách hàng kiểm tra và ký nhận từng linh kiện
2. Làm phiếu biên
nhận (ghi thông tin liên lạc của khách hàng và mô tả tình trạng máy).
3. Xác định chính
xác nguyên nhân lỗi máy in, báo lại lỗi cho khách, không thay đổi linh kiện nếu
chưa có sự đồng ý của Quý Khách hàng
4. Sau khi sửa chữa
xong, nhân viên sẽ gọi điện thông báo với Quý Khách hàng ngày giờ trả máy. Quý
Khách hàng vui lòng mang phiếu biên nhận để kiểm tra kỹ lưỡng các linh kiện máy
in của mình trước khi nhận máy.
Trường hợp quý khách mang máy đến công ty VI TÍNH PHÚ QUỐC kiểm tra và báo tình trạng + chi phí sửa chữa
Trường hợp quý khách mang máy đến công ty VI TÍNH PHÚ QUỐC kiểm tra và báo tình trạng + chi phí sửa chữa
1. Nếu với những bệnh
nhẹ đơn giản thì quý khách ngồi đợi lấy liền
2. Nếu máy bệnh nặng,
công ty nhận máy lại kiểm tra chẩn đoán bệnh , sau đó gọi báo tình trạng bệnh,
báo phương án và chi phí sửa chữa. Nếu quý khách đồng ý , sẽ hẹn ngày trả máy.
3. Nếu Quý khách ở
tỉnh xa , gửi máy in theo nhà xe, chúng tôi ra nhà xe lấy máy về kiểm tra chẩn
đoán bệnh , sau đó gọi báo tình trạng bệnh, báo phương án và chi phí sửa chữa.
Nếu quý khách đồng ý , chúng tôi sẽ mang máy ra nhà xe gửi về cho khách.
Với quy trình sửa chữa máy in chuyên nghiệp, cùng với những
cam kết với khách hàng của công ty VI TÍNH PHÚ QUỐC:
Thời gian sửa máyin tại Phú Quốc tối đa là trong vòng 24 tiếng đối với trường hợp mang máy về
công ty.
Để đảm bảo cho công
việc của bạn được diễn ra bình thường VI TÍNH PHÚ QUỐC sẽ cho bạn mượn máy in
có tính năng tương đương.
Nếu sau khi sửa chữa
máy in vẫn bị lỗi cũ, VI TÍNH PHÚ QUỐC sẽ hỗ trợ sửa chữa hoàn toàn miễn phí
cho khách hàng.
Khách hàng còn được
hỗ trợ tư vấn kỹ thuật 24/7 hoàn toàn miễn phí.

ConversionConversion EmoticonEmoticon